As inteligências artificiais tiveram um “boom” nos últimos anos devido à popularização do ChatGPT. Porém, você sabia que a IA pode ir além de textos ou imagens? O dia a dia de diversas áreas de trabalho são facilitadas pelo uso dessas ferramentas, e é claro que para as ONGs não poderia ser diferente.
Embora seja um conceito relativamente novo, as inteligências artificiais estão presentes desde a metade do século XX, caracterizando-se pela criação de máquinas inteligentes. Ou seja, a IA existe há muito tempo porque aprende com a inteligência humana a otimizar tarefas repetitivas e facilitar o processo da tomada de decisões.
Provavelmente, você utiliza IA com mais frequência do que imagina, afinal, o próprio Google é uma ferramenta de inteligência artificial. Por isso, não há a necessidade de ter resistência ao conceito e às práticas desse facilitador. As grandes e pequenas empresas se beneficiam diariamente com o uso da IA e essa pode ser a realidade do terceiro setor também!
Muitos profissionais da área concordam com essa afirmação, conforme visto no
estudo realizado pela Charities Aid Foundation (CAF). Das pessoas entrevistadas, 37% acreditam que os benefícios do uso da IA superam os potenciais riscos.
Como a IA pode ajudar as organizações?
As OSCs podem se beneficiar do uso da Inteligência Artificial para arrecadar mais fundos, melhorar a sua comunicação e compreender melhor as necessidades de das pessoas parceiras. Além disso, no uso diário, a inteligência artificial pode automatizar tarefas repetitivas e melhorar a tomada de decisões.
A aplicação da IA na rotina das organizações pode estar relacionada à análise de dados, que, além de auxiliar na organização interna, facilita a identificação de tendências que podem orientar a criação de projetos efetivos e inovadores.
A eficiência operacional das instituições também é agilizada pela inteligência artificial porque é possível automatizar as análises de relatórios e atendimento ao cliente - funções que ocupam muito tempo dos funcionários e gestores.
Inclusive, a inteligência artificial auxilia na
captação de doadores e pode ajudar a identificar e segmentar potenciais doadores ou parceiros com base no perfil, além do histórico de projetos ou doações, facilitando as estratégias de captação.
Ao economizar o tempo com essas ferramentas, os profissionais podem focar suas ocupações em tarefas que estejam alinhadas aos pontos de escalabilidade e estratégia para o crescimento de suas instituições, sem a alta demanda de funções burocráticas e repetitivas.
6 ferramentas de IA para ONGs (além do ChatGPT!)
As melhores IAs para ONGs devem focar em operações facilitadas e economia de tempo. Então, veja a lista abaixo para saber algumas dicas:
O Dall-E 3 é um software de inteligência artificial que transforma textos em imagens, criado pela OpenAI, a mesma empresa do ChatGPT.
A utilização é muito simples: ao acessar o sistema, você poderá digitar o texto que quiser, com o máximo de informações possíveis sobre o que deseja criar. A partir dessas informações, a plataforma oferece opções baseadas na descrição digitada.
Esse é um grande facilitador para otimizar produções autênticas e sem direitos autorais para blogs, redes sociais, vídeos e etc. É uma ferramenta ótima para auxiliar no dia a dia dos comunicadores das organizações.
O Gamma é um site que cria slides de um jeito fácil, com inteligência artificial. Um pouco parecido com o Dall-E 3, os slides são criados por meio de comandos de texto. Você insere o tema da apresentação e os tópicos que acha relevante, e o site cria um design completo com template flexível, além de disponibilizar a adição de vídeos, fotos e gifs.
O Gamma ainda é compatível com o PowerPoint e Google Slides, e permite a exportação desses arquivos.
Essa é uma ferramenta ótima para quase todos os setores das organizações. A criação de slides demanda um tempo considerável para ser bem executada e essa é uma solução que pode ser colocada em prática no dia a dia.
Monica é um assistente de IA equipado com os modelos de inteligência artificial mais avançados, como ChatGPT 4, Claude 3, Gemini, etc. É possível adicionar essa ferramenta ao Google Chrome ou baixar o aplicativo em dispositivos IOS e Android.
Este é um facilitador tudo em um. Com Monica, você possui o chatbot como no ChatGPT, além de possuir uma busca rápida, leitura inteligente com diversas funcionalidades, escrita automática, respostas por e-mail, traduções diretas de sites e muito mais.
A implementação dessa IA no cotidiano pode ser uma ajuda constante em várias etapas do trabalho técnico, como ao responder e-mails, pesquisas de mercado e tradução de artigos relevantes para a organização.
ManyChat é uma ferramenta de automação de chatbots personalizados que funcionam de forma integrada com as principais redes sociais do mundo todo, como Messenger, Instagram, WhatsApp e Telegram.
Com essa ferramenta, é possível personalizar conversas e automatizar respostas enviadas a clientes, parceiros ou doadores, o que facilita todo o processo de captação de novos recursos.
O ManyChat pode melhorar a conversa com potenciais parceiros ou doadores, de forma instantânea e prática, melhorando a experiência da organização em relação ao público.
Fireflies é um assistente de reunião com inteligência artificial que utiliza o processamento de linguagem natural (PNL) para transcrever e fazer anotações durante as reuniões. Ele pode ser integrado completamente aos aplicativos de conferência como Zoom, Google Meets, Microsoft Teams, Webex, Ringcentral, Aircall, etc.
Após a reunião, você poderá pesquisar momentos memoráveis com palavras-chaves, além de acessar resumos de reuniões, métricas importantes do que foi conversado e arquivos de áudio. Você também tem a possibilidade de compartilhar as anotações nas ferramentas de gestão de tarefas, como Slack, Notion e Asana.
Fireflies pode garantir reuniões mais alinhadas, sem perder qualquer tipo de informação, e permitindo que os funcionários e gestores se concentrem apenas no presente, sem se preocupar em escrever anotações. =
Supermetrics é uma ferramenta que integra ao Google Planilhas e Excel mais de 150 plataformas para realizar uma análise de métricas completa. Nada fica fora dessa IA: dados do Google Analytics, Google, Instagram, LinkedIn, Youtube e basicamente todos os aplicativos e sites mais conhecidos e utilizados pelas empresas.
Essa ferramenta proporciona uma visão 360 para as OSCs. As análises são alinhadas sem a necessidade de verificar informações separadamente. Dessa forma, é possível pensar em estratégias melhores, que viabilizem todas as forças e fraquezas das organizações.
Agora você tem todas as ferramentas para otimizar a sua organização. Bom trabalho!
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