Como as organizações do Terceiro Setor se comunicam?

 

A Nossa Causa realizou a pesquisa O Cenário da Comunicação no Terceiro Setor no primeiro semestre de 2019. Coletou dados sobre estrutura, investimento, práticas, desafios e percepções sobre comunicação e marketing de 414 organizações do Terceiro Setor de 23 estados do país, mais o DF.

 

A pesquisa descobriu que as organizações entendem a importância da comunicação, porém não fazem investimentos consistentes na área, principalmente devido aos entraves financeiros. Além disso, confirmou a adesão à comunicação no meio online e a valorização dada à presença nas redes sociais e percebeu que as OSCs se comunicam com seus públicos de forma pouco estratégica. 

Comunicação & Marketing: qual é a relação?

Os resultados da pesquisa trouxeram o questionamento da compreensão das organizações do Terceiro Setor sobre os conceitos “comunicação” e “marketing” e, principalmente, a relação entre eles.

Por isso queremos esclarecer aqui que a comunicação está contida no marketing.

Nos 4 Ps do marketing – a representação dos quatro pilares básicos de toda e qualquer estratégia de marketing: produto, preço, praça e promoção – a comunicação representa o pilar de promoção. 

Ao não se compreender essa relação, perde-se a chance de mensurar os resultados do diálogo promovido e de utilizar estratégias mercadológicas para objetivos de bem-estar social. Junto à Nossa Causa, acreditamos no potencial do Terceiro Setor em praticar estratégias de marketing para a transformação social, focando da capacidade de conexão humana da comunicação.

3 Cs da Comunicação de Impacto

Para nós, além de estar inserida em uma estratégia de marketing, a comunicação precisa estar baseada em 3 pilares para ter impacto: CONEXÃO, CONSCIENTIZAÇÃO e CONSISTÊNCIA.

Os 3 Cs são nossa abordagem de trabalho com comunicação de impacto . Para que a comunicação de uma organização tenha impacto ela precisa gerar conexão, provocar conscientização e ser consistente. Em todos os nossos trabalhos desenvolvemos estratégias consistentes de comunicação que geram conscientização social e que se conectam verdadeiramente com seu público. 

Se você está buscando soluções de impacto para sua organização, conheça nossos serviços e vamos conversar!

Por Carol Farias • 2 de novembro de 2026
Do improviso ao plano: dois dias para desenhar a comunicação e a captação do próximo ano Por que planejar 2027 agora Toda organização social sabe o quanto é difícil comunicar tudo o que faz. Entre projetos, relatórios e reuniões, o planejamento do ano seguinte fica pro fim da lista. Aí janeiro chega e a organização começa o ano reagindo: a data importante passa batido, a campanha de aniversário não tem peça pronta e a captação fica pra depois. Novembro é o momento de virar esse jogo. É quando os números do ano já estão quase fechados e ainda sobra tempo de chegar em janeiro com tudo organizado. Pensando nisso, a BC Marketing realiza a terceira edição da Imersão Marketing Digital para ONGs , com o tema Planeje 2027. São dois dias de trabalho para quem quer sair com um plano que cabe na equipe que tem. O que você vai construir na imersão A imersão é conduzida por Amanda Riesemberg , diretora executiva da BC Marketing e presidente do Instituto Nossa Causa. São dois encontros ao vivo, e cada um entrega uma parte do plano. Dia 1 — Olhar para 2026 e definir 2027 Balanço do ano: o que os números da sua organização dizem Raio X do Impacto Digital, com atividade prática Objetivos de comunicação e captação para 2027 Calendário de oportunidades: datas, aniversário institucional, editais e campanhas Dia 2 — Transformar o plano em campanhas Planejamento das campanhas do ano, do aniversário ao Dia de Doar Canais, ferramentas e inteligência artificial para equipes enxutas Priorização e orçamento: o que fazer com pouco recurso Bastidores da BC Marketing e aprendizados reais com organizações O conteúdo é prático, acessível e pensado pra realidade de equipes pequenas, orçamentos enxutos e muita vontade de fazer a diferença. Por que participar Porque plano feito às pressas em dezembro custa o ano inteiro. Quando a organização entra em janeiro sabendo o que vai comunicar, quando e com qual objetivo, a comunicação deixa de ser corrida atrás do prejuízo e passa a sustentar a captação. É ela que torna visível o impacto do seu trabalho, cria vínculos e abre caminhos pra parcerias, doações e novos projetos. Nas duas edições de 2025, mais de oito em cada dez inscritos apareceram ao vivo nos dois dias. O que explica isso é o formato: as pessoas aparecem porque estão construindo o próprio calendário durante a aula. Agenda Datas: 24 e 25 de novembro de 2026 Horário: 10h às 12h Formato: online, ao vivo, gravado e com certificado Investimento: R$ 147 Facilitadora: Amanda Riesemberg A inscrição inclui o ebook Marketing Digital para ONGs , os ebooks de IA e de LinkedIn para ONGs e outros bônus exclusivos pra apoiar a sua jornada.
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