Você tem ideia do número de pesquisas que realiza no Google por dia?

Primeiramente, de acordo com o Internet Live Stats, são feitas aproximadamente 3,5 bilhões de pesquisas no buscador diariamente. 84% dos usuários do Google realizam, em média, 3 ou mais pesquisas diárias ¹ . 

Outro ponto interessante é que 45% dos brasileiros não acessam resultados além das primeiras páginas do Google ²  . Bem como, 90% dos usuários clicam apenas nos links das primeiras posições .

A partir daí você já deve imaginar como é importante sua OSC aparecer no Google e nos primeiros resultados do buscador. Imagine quando uma pessoa está buscando uma organização para fazer uma doação ou se voluntariar para a causa que acredita, por exemplo.

Quando uma pesquisa é realizada no Google, o resultado costuma aparecer assim:

Esses primeiros resultados são espaços pagos de mídia, e os anúncios são elaborados por meio da ferramenta online do Google, chamada Google Ads.

A partir dela, as empresas criam anúncios direcionados para um site corporativo e selecionam e pagam por palavras-chave, que são os termos digitados no campo de busca. Ou seja, no nosso exemplo seria “marketing para o terceiro setor” e isso significaria que a BC pagou para aparecer ali.

O Google Ad Grants é um benefício criado pelo Google que fornece 10.000 dólares mensais para ONGs realizarem esse tipo de anúncio no Google Ads.

Isso significa que a sua OSC pode escolher as palavras-chave para as quais deseja aparecer no topo dos resultados do Google. Não é incrível?

A pergunta que fica é: é de graça mesmo?

Sim! A OSC deve realizar um cadastro e se inscrever no site do programa. Por lá, é liberado o acesso na ferramenta para a criação desses anúncios. E sim, tudo isso é realizado gratuitamente. Contaremos mais detalhes adiante.

Preparamos uma breve lista com 5 motivos para a sua OSC começar a utilizar esse recurso o quanto antes:

Antes de mais nada, você já deve saber o quanto é importante ter um perfil nas redes sociais e um site profissional. Mas como se conectar com pessoas que ainda não conhecem sua organização?

Aparecer no topo das pesquisas do Google significa ampliar as conexões e, assim, conquistar mais parceiros, voluntários e investidores. Imagine as buscas que já são feitas todos os dias relacionadas aos serviços que a sua OSC realiza!

Sendo assim, vamos pensar no caso da BC, que trabalha com serviços de marketing para o setor. Dessa forma, algumas buscas relacionadas podem ser “marketing para ONGS”, “divulgação terceiro setor”, “desenvolvimento de sites para OSC”, ou, como citamos no exemplo anterior, “marketing para o terceiro setor”. 

Sob o mesmo ponto de vista, imagine as pessoas pesquisando por termos como “proteção à criança em cidade X “, “abrigo de animais”. Ou, então, “doar para crianças em situação de rua”, “voluntariado na cida de X” , “como ajudar o meio ambiente”…

As possibilidades de relacionar esse tipo de pesquisa com a sua OSC são imensas, não são?

Comparamos o número de acessos no site da Férias Vivas e verificamos que de janeiro a julho de 2020 eles tinham 14.743 acessos. Com o gerenciamento do Google Ad Grants que fizemos, esse número subiu para 109.412 acessos no mesmo período em 2021!

E não foi só os acessos que aumentaram, dá uma olhada: 

O Google Ad Grants é focado 100% em palavras-chave, que é a busca do usuário no Google por algo relacionado ao negócio da empresa ou projeto, ou seja, as palavras que as pessoas vão procurar ligadas à sua causa e organização.

Dessa forma, também é possível segmentar os anúncios para aparecerem apenas para perfis de públicos específicos. Você pode combinar os termos buscados com uma localização geográfica específica, de acordo com seu público-alvo, região de atuação, ou outros critérios da sua estratégia.

É possível escolher uma faixa etária específica dependendo da causa que a sua OSC atua, mas nós da BC não recomendamos a segmentação por idade, porque muitas pessoas cadastram a data de nascimento errada nas plataformas. 

Um exemplo prático de segmentação:
pessoas que buscam por “proteção de animais”, localizadas em Curitiba.

Como os anúncios são personalizados e podem ser criados e alterados conforme seu objetivo, utilizá-los para campanhas focadas em doações é primordial.
Lembramos também que é possível criar anúncios diferentes para públicos específicos, adaptando a abordagem e a linguagem.

Ah, e muitas organizações relatam que mesmo realizando diversas campanhas, utilizar os 10 mil dólares é muito difícil, viu? O sucesso, portanto, depende mais da capacidade de gestão e execução do que do limite de recursos oferecidos pelo Google.

Fizemos uma campanha com anúncios de textos e otimizamos as palavras-chave para alcançarmos os doadores da SOS. Olha só os resultados gerais (incríveis!) que conseguimos para a organização:

Pela tabela dá pra notar que mesmo quando o número de doadores diminuiu, as doações se mantiveram. Por exemplo, se pegarmos os doadores recorrentes e pontuais de maio e compararmos com junho, tivemos menos pessoas doando, porém o valor das doações aumentaram.

Esse resultado só foi possível devido ao bom gerenciamento que fizemos do benefício do Google Ad Grants!

A partir do poder de segmentação do Google Ad Grants, você já deve imaginar que utilizá-lo também significa economia de tempo na hora de encontrar pessoas que querem se voluntariar para sua organização. 

É possível manter as inscrições online o ano inteiro via anúncios personalizados e acionar os contatos apenas quando for necessário.

Vamos ver mais um exemplo na prática?

O Mutirão no Bem é uma organização de São Paulo que dá apoio a famílias de comunidades em situação de vulnerabilidade social.

Segundo o site do Google, a organização alcançou ótimos resultados com os anúncios:

Além disso, os números da organização cresceram muito. Olha só:

Esse exemplo é uma ótima demonstração da transformação que o Google Grants pode trazer para a sua organização. Inspiração é o que não falta!

Começamos o artigo falando sobre a importância do Google para demonstrar o quão relevante é essa estratégia no seu planejamento de marketing digital. O Ad Grants não é uma solução única e milagrosa, mas uma ferramenta essencial para impulsionar outras estratégias de marketing.

Uma pessoa que busca um termo relacionado à sua causa pode clicar no anúncio do Google, chegar no site da organização, se interessar mais e seguir o perfil no Instagram, cadastrar-se para receber e-mail. Ou ainda entrar em contato via telefone para saber mais informações.

O Grants chega então para fortalecer esses canais de modo totalmente gratuito, pois o valor investido (ou seja, descontado daqueles US$10 mil disponibilizados pelo Google), só acontece quando alguém clicar no anúncio. 

Portanto, a OSC não terá mais custos de marketing com mídia paga, mas sim uma poderosíssima ferramenta como aliada para ampliar os resultados dos canais de comunicação .

E em 2021 nós fizemos um trabalho de otimização das campanhas de anúncios da Casa Fluminense que estavam no ar para atrair mais pessoas. Por isso, tiramos algumas palavras, adicionamos novas, mudamos o orçamento diário e fizemos outras ações que impactaram diretamente nos resultados.

Na imagem abaixo, temos o relatório da comparação de janeiro a julho de 2021 com o mesmo período do ano passado. O número de cliques, por exemplo, teve um aumento de 283,12% em relação a 2020.

Apesar da porcentagem de custo estar em vermelho, não há motivos de preocupação. Isso porque, se fosse em uma empresa comum, ela de fato estaria gastando mais nas campanhas de anúncios. Mas para as OSCs os 10 mil dólares do Google para investir em mídia paga é gratuito.

É muito difícil gastar toda verba do benefício do Ad Grants e ao conseguir aumentar o custo quer dizer que estamos abordando mais pessoas e que a estratégia de palavras-chave está funcionando. Caso contrário, se tivéssemos mantido ou diminuído o valor de custo, a nossa estratégia não estaria completa, ou seja, nossas palavras não seriam assertivas e assim, menos pessoas seriam impactadas.

Todo o esforço que fizemos nas campanhas de anúncios impactaram diretamente na conversão da Agenda Rio 2030: de todas as pessoas impactadas pelos anúncios do evento, 98,19% converteram. 

Organizado pela Casa Fluminense, a Agenda Rio 2030 acontece anualmente e reúne um conjunto de políticas públicas articuladas para a região metropolitana do Rio de Janeiro. Sendo assim, ter uma alta taxa de conversão nos anúncios desse projeto é de suma importância para garantir o sucesso dele.

Muitas vezes, ao investir em uma estratégia de comunicação, há dificuldade para avaliar o que está funcionando e o que precisa ser melhorado. Pois saiba que um dos maiores benefícios do Google Ad Grants é o controle de resultados. 

Além de estar nos primeiros resultados do Google e se destacar frente a outras organizações da mesma causa, um dos grandes diferenciais da ferramenta é o poder de mensuração de todas as ações.

A partir dessas análises, você pode aumentar a verba dos anúncios que performam melhor, ou seja, os que geram mais cliques e mais visitas ao site.

Dessa forma, ao alocar a verba nos anúncios que funcionam mais, a presença digital da OSC passa a ser muito mais potente , e como complemento ao que falamos antes, todos os canais de comunicação são impactados: mais pessoas acessam o site, mais pessoas conhecem a OSC, mais pessoas passam a seguir os perfis nas redes sociais.

Em suma, são caminhos para uma meta ou objetivo final, como a conquista de doações e captação de recursos.

Apesar de já termos feito anúncios para a FEMAMA, somente em novembro de 2020 que começamos uma campanha com foco em branding e até julho de 2021, já impactamos mais de 8.680 pessoas, ou seja, mais pessoas estão conhecendo a organização, visitando o site, apoiando a causa e seguindo nas redes.

Fontes:

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