O Google Ad Grants oferece uma oportunidade única para Organizações da Sociedade Civil (OSCs) ampliarem suas mensagens e causas através de publicidade gratuita no Google Ads. No entanto, muitas organizações encontram dificuldades para aproveitar plenamente esse benefício devido a erros comuns. Identificar e corrigir esses erros pode transformar o Google Ad Grants em uma ferramenta poderosa para aumentar o alcance e o impacto de sua organização. Erro 1: site inadequado Um dos erros mais críticos é manter um site mal estruturado, que não é adequado para as qualificações necessárias.. O Google Ad Grants direciona tráfego ao seu site, mas se os visitantes encontrarem um site confuso, lento ou difícil de navegar, as chances de conversão são mínimas. Garanta que seu site seja intuitivo, rápido e mobile-friendly, com informações claras sobre sua missão, projetos e como as pessoas podem se envolver ou doar. Erro 2: foco exclusivo em conteúdo de fundo de funil Muitas OSCs se concentram exclusivamente em conteúdo de fundo de funil, como pedidos diretos de doação. Embora esses sejam importantes, negligenciar o conteúdo de topo e meio de funil limita a capacidade de engajar usuários em diferentes estágios da jornada do doador. Diversifique seu conteúdo para incluir histórias de impacto, informações educativas sobre suas causas e como as doações são utilizadas, criando um caminho de engajamento mais amplo. Saiba sobre as fases do funil com o Ebook Inbound Marketing para o Terceiro Setor. Erro 3: negligenciar o SEO Outro equívoco comum é ignorar a otimização de mecanismos de busca (SEO) ao criar conteúdo para o site. O Google Ad Grants pode trazer tráfego, mas um bom posicionamento orgânico garante visibilidade sustentável a longo prazo. Invista em SEO para melhorar seu ranking nos resultados de pesquisa, incluindo a utilização de palavras-chave relevantes, meta-descrições otimizadas e conteúdo de alta qualidade que responda às perguntas de seu público. O valor do Google Ad Grants na estratégia O Google Ad Grants não é apenas um benefício financeiro; é uma alavanca para ampliar a visibilidade das suas causas, engajar a comunidade e aumentar as doações. Para maximizar seu valor: Estruture seu site com foco na experiência do usuário: assegure que seja fácil para os visitantes entenderem sua missão e agirem em apoio a ela Crie uma estratégia de conteúdo diversificada: aborde diferentes aspectos de sua causa e engaje seu público em vários pontos de sua jornada Integre SEO e Google Ads: utilize ambos para uma abordagem holística que melhora a visibilidade tanto nos resultados de pesquisa pagos quanto orgânicos Invista tempo para estudar: acesse gratuitamente o Guia Completo de Google Ads para ONGs e conheça hacks de especialistas da BC Marketing Busque mentoria : a BC Marketing oferece consultoria e mentoria especializada para ONGs que possuem o recurso do Google Grants Implementar o Google Ad Grants corretamente é crucial para qualquer OSC que deseja expandir seu alcance. Evitar esses erros comuns e adotar uma estratégia bem pensada pode transformar esse benefício em um pilar essencial de sua comunicação e captação de recursos.

Para fortalecer a presença do Terceiro Setor na web, a BC Marketing lança a , com recursos modernos, fácil manuseio e preço acessível, somente para organizações sociais A BC Marketing acaba de lançar uma plataforma para a criação de sites, voltada às Organizações da Sociedade Civil, a . Com objetivo de fortalecer a presença online dessas instituições, a ferramenta irá permitir que as próprias ONGs contratem de maneira facilitada sites completos e otimizem sua comunicação na web, de maneira simples, rápida e a um custo acessível. Segundo dados do Comitê Gestor da Internet (CGI.br), apenas 36% das OSCs brasileiras têm uma página própria na internet e somente 22% das organizações presentes na internet recebem doações online. O estudo, de 2022, revela ainda uma predominância de organizações de grande porte, entre aquelas que possuem sua página na web. Diante dos desafios enfrentados pelas ONGs para obter seu próprio site e da importância deste canal de comunicação no Terceiro Setor, a surge como uma solução completa para este público ganhar visibilidade, com um projeto de qualidade e modernos recursos para o seu uso e gerenciamento. Além de desenvolver o design para o site, as organizações poderão integrar a página com outras ferramentas de terceiros (como email marketing, por exemplo), otimizar os textos para que o site seja encontrado por buscadores (SEO) e adequar o conteúdo com as diretrizes de acessibilidade web. OQUE A OFERECE: Sites criados para refletir a identidade e missão de cada ONG, garantindo que cada projeto seja único e verdadeiramente representativo. Compromisso com a criação de sites acessíveis, seguindo as diretrizes WCAG 2.0, para assegurar que todos possam acessar as informações sem barreiras. Facilidade de integração com uma ampla gama de ferramentas e plataformas, como sistemas de gerenciamento de doações e ferramentas de e-mail marketing, para maximizar o engajamento e a captação de recursos. Suporte técnico abrangente e treinamento para as equipes das ONGs, assegurando que possam gerenciar e atualizar seus sites com autonomia. Para Amanda Riesemberg, criadora da iniciativa e Diretora Executiva da BC Marketing, uma forte presença online é essencial para as ONGs ampliarem seu alcance, engajarem com a comunidade e aumentarem a captação de recursos. “Acreditamos no potencial de transformação e mobilização social das organizações na sociedade e, por isso, vamos fortalecer seu impacto social usando tecnologia”, declara. Expert em marketing para o Terceiro Setor há 10 anos, ela lista os benefícios de uma ONG ter um site profissional, na era da comunicação digital: aumentar a visibilidade e o impacto de suas iniciativas; melhorar a comunicação com doadores, voluntários e a comunidade que servem; facilitar a captação de recursos através de ferramentas integradas de doação; e garantir que seu conteúdo seja acessível a todos, promovendo inclusão e acessibilidade. Para Fábio Sartori, Diretor Executivo do Instituto Luísa Pinho Sartori , a plataforma entrega o que promete. Após a experiência de sua organização com a ferramenta, ele avalia que o resultado final ficou muito bom, com um look profissional, funcional e elegante. “Teve um toque emocional que pegou bem a alma do Instituto. É um site que temos prazer em mostrar para as empresas quando estamos captando recursos para os projetos.” Na avaliação de Amanda, declarações como essa é mais que a entrega de um serviço bem-feito. “Estamos quebrando as barreiras tecnológicas e financeiras, abrindo caminho para que organizações de qualquer tamanho tenham a chance de mostrar ao mundo uma presença online forte e profissional", conclui a CEO. Sobre a SiteParaONGs SiteParaONGs é uma plataforma desenvolvida especificamente para atender às necessidades de organizações da sociedade civil, oferecendo soluções personalizadas de desenvolvimento web, otimização de SEO, acessibilidade e integração com ferramentas essenciais. Nossa visão é transformar a forma como as ONGs utilizam a tecnologia, permitindo-lhes alcançar e superar seus objetivos de forma mais eficaz. Para mais informações, visite nosso site: siteparaongs.com .

Com o objetivo de apoiar organizações do terceiro setor, estamos lançando o " Guia Completo de Google Ads para ONGs ". No formato online e totalmente gratuito, o material traz um roteiro didático e detalhado para as organizações que conquistaram o direito de usar US$ 10 mil em anúncios, mas ainda não utilizam a bonificação por desconhecer a plataforma. “Criamos o Guia para democratizar o acesso a informações críticas sobre o Google Ad Grants, dentro do nosso propósito de permitir que todas as ONGs possam ampliar suas vozes e impactar positivamente suas comunidades”, explica Amanda Riesemberg, diretora executiva da BC Marketing. Segundo ela, este é mais um dos diversos materiais que deverão ser lançados ao longo de 2024, com conteúdos de qualidade para a promoção da eficiência na gestão de organizações no terceiro setor.

Conheça mulheres que estão utilizando a intersecção entre tecnologia e transformação digital em seu ativismo

Todas as organizações, sejam elas do terceiro setor ou empresas, precisam estar presentes no meio digital para fortalecer o relacionamento com seus públicos. Para organizações da sociedade civil, manter uma forte presença online é essencial para conquistar mais doações e aumentar o seu impacto. Ou seja, se você ainda não investe nessa área da sua OSC, pode estar perdendo oportunidades e não alcançando todo o potencial de transformação da sua organização. Mas sabemos que quando você decide fortalecer a comunicação da sua OSC, podem surgir uma série de questionamentos sobre o assunto. Uma das dúvidas mais recorrentes é: “será que é melhor contratar uma agência ou mais uma pessoa para trabalhar diretamente na minha equipe?”. Existem prós e contras em cada uma dessas situações, por isso, é importante avaliar bem cada uma delas antes de tomar sua decisão. Para ajudar nessa escolha, nós apresentamos aqui alguns benefícios de investir em uma agência de comunicação especializada no terceiro setor . Continue lendo para entender melhor por que contratar esse tipo de agência pode ser um ótimo investimento para a sua OSC! 4 benefícios de investir em uma agência especializada no terceiro setor: Profissionais com especialização na área Quando falamos de comunicação para o terceiro setor, existem algumas especificidades que a tornam um pouco diferente da comunicação para empresas. A construção da narrativa para falar sobre causas sociais, por exemplo, se dá de uma forma diferente daquela feita para vender produtos e serviços. Também existem informações que o mercado tradicional desconhece por não ter experiência com determinadas ferramentas voltadas para OSCs, como o Google Ad Grants. Poder contar com profissionais que já possuem uma vasta experiência com o terceiro setor é um grande diferencial! Aqui na BC Marketing temos designers, publicitárias e profissionais da comunicação que possuem habilidades em gestão de projetos sociais, aprofundamento em comunicação de causas e experiência com campanhas de impacto social. Além de sermos referência em Ad Grants e parceiros oficiais do Google. Nossa equipe atua há anos com ONGs de diversos segmentos. Isso significa que conseguimos entender ainda mais as nossas clientes e os desafios que enfrentam no dia a dia. Uma agência de marketing digital especializada no terceiro setor possui mais proximidade com a comunicação de causas, além de missão e valores alinhados às mudanças sociais e mais conhecimento das especificidades da área. Melhor custo-benefício Investir em uma agência com profissionais de diferentes backgrounds é mais econômico que investir em uma equipe própria. Afinal, na agência a equipe já vem formada e qualificada! Portanto, colocando na ponta do lápis, você pode constatar que investir na contratação de uma agência traz um retorno financeiro melhor e mais praticidade para a sua organização. Sua equipe pode focar nos projetos e na captação de recursos Enquanto a nossa equipe está montando o seu planejamento de conteúdo , o seu calendário editorial ou o design dos seus materiais , você estará pensando no impacto social a ser gerado pela sua organização. Ou seja, sua equipe pode focar em outros projetos e na missão mais importante para todas as OSCs: captar recursos! É claro que você continuará elaborando sua estratégia de comunicação, porém as demandas mais técnicas passarão a ser responsabilidade da agência e isso proporcionará muito mais tempo para você e todo o seu time trabalhar em outras áreas. Contato e suporte especializados Aqui na BC nós somos constantemente lembradas da qualidade do nosso atendimento, tanto pela disponibilidade e gentileza quanto por entendermos os desafios e a dinâmica do terceiro setor. O contato direto com a agência e a possibilidade de ter um suporte especializado, pronto para resolver os problemas quando eles surgirem, é muito importante para manter a comunicação da sua OSC funcionando bem! Além de receber um ótimo serviço, você também contará com o auxílio de profissionais especializadas que te ajudarão sempre que necessário! Esses são apenas alguns dos benefícios de contratar uma agência especializada em comunicação de causas para fortalecer a comunicação da sua organização. Conte com a BC para continuar transformando o mundo! Oferecemos uma vasta gama de serviços e soluções que podem gerar valor para sua organização e ainda auxiliar sua captação e recursos. Seja para aprimorar a comunicação através de planejamento e dados, implementar novas ferramentas de relacionamento ou fortalecer a gestão da sua organização, a BC se destaca como uma parceira confiável e experiente no terceiro setor. Nossa equipe está pronta para impulsionar sua causa e ajudá-lo a enfrentar os desafios do mundo digital. Entre em contato conosco e descubra como a BC pode fortalecer o impacto social da sua OSC por meio de estratégias de comunicação e marketing eficazes.

2024 chegou e com ele a busca por tendências que irão direcionar o ano. Por aqui já mostramos quais serão as Tendências para o Terceiro Setor , e hoje, queremos falar sobre o que vai estar em alta nos próximos meses no mundo do Marketing Digital. Vivenciamos transformações em alta velocidade, e a todo momento surgem ferramentas e tecnologias que moldam e criam novas formas de relacionamento. E o que seria o Marketing senão uma grande estratégia de relacionamento? Independente do seu foco, seja em vendas ou captação, se atentar às novas tendências é uma forma de se adaptar às mudanças, gerando um cenário de segurança e prevenção de risco, além de resultados positivos. Esteja à frente do seu setor ou mercado, pesquise sempre novas formas de entregar o melhor para seu público. A jornada em busca de soluções inovadoras e motivações é o que faz o Marketing ter seu verdadeiro valor. Para isso, novas estratégias são delineadas a cada ano. Confira agora 5 tendências do marketing para 2024! 1. Automação e uso de IA seguem em alta. A automação já é uma recomendação dos últimos anos, mas segue firme em 2024, graças ao uso cada vez mais avançado da IA neste processo. Agora também há uma demanda por humanização! Afinal, seu público quer se relacionar de forma rápida e dinâmica, mas nunca mecânica . Por isso, aproveite a IA como ferramenta de automação e melhoria em processos, mas lembre-se que nada substitui o calor e a entrega humana. Ao utilizar a automação como ferramenta, empresas e organizações aumentam a eficiência e a efetividade de suas ações e campanhas e geram uma eficiência operacional, reduzindo tarefas repetitivas, liberando tempo para que as equipes de atendimento, sucesso do cliente e marketing foquem em estratégias e entregas de valor. A Forbes revisitou alguns dados sobre marketing e uso de Inteligência artificial. Em uma pesquisa realizada pela IBM, foi levantado que, até 2024, 32% das marcas vão utilizar a IA para entender os sentimentos e percepções dos seus clientes, o que ocasionará uma expansão no volume de vendas de 50%. Dessa forma temos aqui uma dupla infalível, pois a automação aliada a inteligência artificial proporciona uma segmentação em escala, criando experiências personalizadas. Outra vantagem é a centralização de informações, além da capacidade de mensuração, através da coleta de dados consistentes para análises de comportamento performance. 2. Conteúdo que inspira: atraia através de DMs Sabia que grande parte do tráfego direto, aquele que o Google Analytics não consegue parametrizar, provém do direct das redes sociais, como o Instagram? Pois é isso mesmo. Também é crescente a tendência de compartilhamento de conteúdos por meio de DMs , e do consumo e engajamento via stories. Por isso invista em conteúdos inspiracionais e de entretenimento. Compartilhe curiosidades, descobertas e dicas por meio de carrosséis e stories atrativos. Se você tem um produto não deixe de fazer o famoso preview! Ok, mas como fazer tudo isso? Através de diversos canais de transmissão, principalmente a DM das redes sociais . Utilize também ferramentas como chatbots e e-mail marketing. Ah, e se atente ao alcance dos seus canais e ao número de mensagens em sua DM, que servirão como métricas importantes e indicadores de sucesso. 3. Consciência é uma tendência Tenha a certeza de algo fundamental: seu público, seja ele composto por clientes, apoiadores ou simplesmente seguidores, está cada vez mais conectado a questões sociais e ambientais, elevando suas expectativas em relação às marcas e empresas com as quais escolhem se envolver. Sensíveis a esses fatores, atualmente as pessoas buscam transparência, responsabilidade e autenticidade . Abaixo, apresentamos algumas tendências relacionadas a este importante tema: O Impacto ESG nas Decisões A sigla ESG (Environmental, Social, and Governance) nunca foi tão relevante para o mercado. As questões de sustentabilidade, práticas sociais justas e governança corporativa tornaram-se critérios decisivos no momento da compra. Marcas que adotam e comunicam, de forma eficaz, suas políticas ESG estão à frente, criando um vínculo de confiança e preferência com o consumidor. Diversidade e Inclusão Como Pilares Diversidade e inclusão transformaram-se em pilares fundamentais para empresas que desejam se manter relevantes. O comprometimento com a representatividade em campanhas de marketing e o esforço para construir equipes diversificadas são aspectos observados e valorizados pelo público. A atenção a esses detalhes está diretamente ligada à percepção de marca e sua aceitação no mercado. A Responsabilidade Social Como Diferencial Em 2024, a responsabilidade social é um diferencial competitivo. Organizações que trabalham em prol da comunidade ou que são movidas por causas sociais ganham destaque. Os consumidores esperam que as empresas não apenas geram lucro, mas que também desempenhem um papel ativo na melhoria dos contextos nos quais estão inseridas. Investir em estratégias de marketing que abracem esses valores e comuniquem sobre eles de forma genuína é crucial. 4. Quanto valem os seus dados? Não há nada mais valioso nos dias atuais do que a sua informação. Isso mesmo! Aquela ficha de cadastro em que você gentilmente pede (ou oferece) dados como nome, email e afins são verdadeiros tesouros. No entanto, é essencial saber aproveitar esses dados de forma estratégica. A utilização de big data e análise de dados assertiva não é uma novidade, mas a evolução desse recurso certamente é uma tendência crucial para o Marketing em 2024. Ao ter acesso a vastas quantidades de dados, as marcas podem aprimorar suas estratégias e oferecer experiências altamente personalizadas . A cada dia, a exigência por planos e ações embasados em dados concretos aumenta. O uso analítico permite que as empresas e organizações tomem decisões mais inteligentes e reduzam riscos. Estratégias de marketing podem ser otimizadas em tempo real, trazendo um retorno sobre investimento significativamente maior e gerando soluções estratégicas e únicas para cada público. 5. Grupos e comunidades Participar de algum grupo ou comunidade gera a sensação de pertencimento às pessoas, e sua empresa ou organização pode se beneficiar disso. São estes os espaços onde o público pode interagir não apenas com a marca ou causa em si, mas também com outras pessoas. Este sentido de acolhimento fortalece a identidade e fomenta a lealdade do público, que se sente parte de um grupo com valores e interesses compartilhados. Uma pesquisa feita pela HubSpot , apontou que 1 em cada 5 usuários de mídia social se juntou ou participou de uma comunidade online nos últimos meses. Ao criar grupos e comunidades é possível gerar um relacionamento nutrido com informações e novidades, um conteúdo feito sob curadoria especializada é capaz de promover produtos, serviços ou causas. Aproveite as plataformas que possibilitam essa estratégia como o WhatsApp e o Telegram. Em 2024, marcas e organizações líderes serão aquelas capazes de cultivar comunidades ativas e engajadas. Entendemos a força dessa tendência e incentivamos a criação de comunidades como uma estratégia de Marketing, por isso, a BC criou seu próprio grupo de novidades . Ah, aproveite e entre nele você também, lá você fica por dentro de tudo que rola no universo do marketing e do terceiro setor. As tendências não param por aqui! Todas as estratégias de marketing para 2024 que mencionamos refletem um cenário dinâmico e orientado para a inovação, onde a adaptação às mudanças é crucial para o sucesso. Essas são algumas das tendências para este ano, por isso deixamos aqui uma dica válida em qualquer período: pesquise sempre! Saiba como conhecer cada vez mais seu público, busque entender o mercado em que se insere e se atente e as novidades que podem impulsionar sua empresa, projeto ou organização. Aqui na BC Marketing, conhecemos e aplicamos essas tendências em nossos projetos, incentivando uma abordagem inovadora e socialmente consciente no universo do marketing para o terceiro setor. Junte-se a nós nessa jornada de transformação e conexão em 2024! Precisando de ajuda, entre em contato com a gente 😉

Com o início de um novo ano, começam também as apostas e previsões sobre tudo que estará em alta no mundo da comunicação ao longo dos próximos meses. E aqui na BC Marketing, nossas especialistas não ficaram de fora desse movimento! Como boa equipe de uma agência data-driven focada em inovação social, nosso time de Criação passou as últimas semanas imerso em pesquisas e estudos para definir o que haverá de mais moderno, vanguardista e assertivo em termos de linguagens visuais para este novo ciclo. O resultado desse trabalho está compilado em nosso novo ebook gratuito, Tendências de Design 2024. Esse material foi idealizado como um guia completo sobre elementos estéticos que vão imprimir renovação, dinamismo, harmonia e conexão com a sua audiência este ano, além de ser uma bússola de estudos para quem se interessa por criatividade e produção de conteúdo. Para fazer o download, clique no botão abaixo:

Se você já abraçou o desafio de criar um planejamento de conteúdo para os canais de comunicação da sua OSC , sabe o quão complexa e trabalhosa essa tarefa pode ser. Afinal, construir um calendário completo e estratégico exige longas horas de pesquisa, estudos de público e alinhamento de objetivos — apenas para citar algumas ações básicas necessárias. Aqui na BC Marketing , nosso grande propósito é criar soluções inovadoras que facilitem as frentes de comunicação e marketing para o Terceiro Setor , assegurando que as equipes das organizações conquistem mais tempo livre para focar nas atividades diretamente relacionadas às causas que defendem. Como parte desse movimento, estamos lançando orgulhosamente nosso Calendário de Datas Comemorativas de Impacto Social 2024 ! Esse material exclusivo, pioneiro e totalmente gratuito foi preparado pelo nosso time de especialistas em parceria com a Nossa Causa , com base em meses de apuração e curadoria. Nele, você vai encontrar: Mais de 250 datas comemorativas relevantes para quem trabalha com impacto e transformação social , incluindo causas ambientais, promoção e proteção à saúde, equidade de gênero, educação, infância e juventude, direitos civis, empoderamento econômico, resposta a desastres e assistência humanitária, segurança alimentar e muito mais Campanhas sazonais reconhecidas ou não por leis federais, fugindo ao óbvio. Talvez você saiba, por exemplo, que Setembro Amarelo é destinado a prevenção ao suicídio, ou que junho é considerado o mês do orgulho LGBTQIAPN+. Mas sua equipe já planeja publicações para o Maio Laranja? E o Dezembro Verde? Conheça todas as iniciativas mensais e não perca nenhuma oportunidade relevante para sua OSC Levantamento de datas importantes de janeiro a dezembro, viabilizando um olhar de longo alcance e tempo hábil para planejar ações efetivas com tranquilidade e antecedência; Formato amigável e intuitivo, já disponibilizado em um template de calendário mensal, simplificando sua programação Um arquivo idealizado para ser revisado constantemente. Nossas especialistas revisitam o conteúdo do ebook no decorrer do ano e incorporam novidades em tempo real. Assim, caso uma nova data surja, garantimos que o cronograma esteja sempre atualizado. Você pode, inclusive, entrar em contato conosco e sugerir eventuais edições Inicie 2024 ampliando os horizontes dos canais de comunicação da sua organização. Para fazer o download do Calendário de Datas Comemorativas de Impacto Social 2024 , clique no botão abaixo:

Para qualquer organização que pretende comunicar sua atuação e criar conexões genuínas com seu público em um ambiente digital, é fundamental pensar de forma estratégica, com metas e objetivos definidos para saber onde sua OSC está e quais as ações necessárias para alcançar o espaço que a organização quer chegar. Em vista disso, além do plano estratégico, o planejamento de comunicação desempenha um papel extremamente relevante para entender como, com quem e onde sua organização pode se comunicar de forma mais eficiente. Isso envolve conhecer não somente seus canais, mas também os de seus concorrentes. A realização do planejamento pode ser contemplado nas seguintes etapas: ✅Diagnóstico interno: Entender quem é a sua organização, analisar o histórico das redes sociais, dos e-mails, dos materiais ricos, do site e dos artigos para compreender o que funciona e o que deve ser mudado ✅Diagnóstico externo: Quais canais a concorrência está usando? Como se comunicam e o que comunicam? Qual a frequência de suas postagens? ✅Definição de objetivos: Qual direcionamento que a sua organização vai seguir? O que pretende alcançar? Quais indicadores quer atingir? ✅Público-alvo: Com que sua organização conversa? Com quem quer conversar? Nesta etapa, é fundamental mapear quem são as personas que a sua OSC interage e quer interagir ✅Referências: As referências servem como inspiração de conteúdos, que traga ideias de como a organização pode se comunicar ✅Tom de voz: Define como será a comunicação nos diferentes canais, transmitindo sua personalidade e propósito. Com diretrizes assertivas sobre qual a linguagem a ser utilizada e o tom de voz que transmita a essência da organização ✅Canais: Quais canais são utilizados pelo público da OSC? Quais canais fazem sentido ter para dialogar com essas pessoas? ✅Tática: Para garantir que as ações sejam realizadas e que tudo está no caminho certo, é importante haver um plano de ação definindo calendário de conteúdo, periodicidade de publicações, palavras-chave Agora, se você já tem um planejamento de comunicação e reservou um tempo para atualizar para 2024, aqui vão algumas dicas que podem ajudar a otimizar a operação e realinhar o que for necessário. Revisão dos objetivos Um ambiente em constante mudança requer uma flexibilidade para refinar as estratégias e, principalmente, os objetivos da organização, para continuar relevante em meio a tantos conteúdos criados diariamente em diferentes formatos e a tantos fatores externos que afetam o comportamento de doadores. Faça para si as seguintes perguntas: minha comunicação está voltada para a consolidação da OSC, para me posicionar como uma autoridade ou para a captação de recursos? Meu foco é conseguir engajamento nas redes sociais, captar doação através das réguas de relacionamento ou conseguir mais leads por meio de anúncios? Para cada objetivo existem alguns indicadores que podem ajudar a analisar se sua organização está no caminho certo. Meu público ainda está nos canais que a organização utiliza? Como consequência da contínua transformação digital, mal temos tempo de amadurecer no uso de ferramentas e canais digitais, e entender o que cada geração está consumindo. Seja para comunicar as ações da organização ou para captar doadores, é interessante saber quais plataformas repercutem com seu público-alvo. Aplicativos como Tik Tok geram bastante entusiasmo, mas, ainda assim, WhatsApp, Facebook e Instagram ainda têm um forte apelo. A Geração Z possui presença maior no Instagram (52%), Youtube (51%) e TikTok (43%) e os Millennials optam pelo Youtube (46%), Facebook (45%) e Instagram (44%), segundo estudo Global Voices: Q2 2022, da ESW. No entanto, houve um forte crescimento do uso do TikTok, principalmente entre os consumidores mais velhos, demonstrando o seu apelo intergeracional e sua importância na hora de criar um planejamento de comunicação. No âmbito nacional, a pesquisa Doação Brasil 2022, realizada pelo IDIS, mostra que o Instagram é a rede social que mais influencia na doação, com 85% de menções. Aqui destacamos que, deste resultado, 17% afirmaram que são influenciados por criadores de conteúdo ou perfis que acompanham nas redes sociais e, do todo, 89% são da geração Z. No entanto, a rede social que capta os valores mais altos tem o posto ocupado pelo WhatsApp. As editorias ainda contemplam seus objetivos? Todo planejamento de conteúdo deve ter uma linha editorial para criar postagens de forma organizada e distribuída. As editorias são baseadas nas análises internas que mostram os assuntos mais importantes para o público, nas ações institucionais da organização para comunicar sua missão, visão, valores, além das ações e seus impactos na luta pela causa e na sociedade. As linhas editoriais também podem trazer algum insight dos concorrentes ou das referências analisadas. Para saber se as editorias continuam adequadas para o seu planejamento, é necessário considerar se elas, de fato, ajudaram a atingir as métricas escolhidas, se elas têm correspondido à expectativa, tanto do público quanto da organização. Analisar se o público está engajado com as publicações, se as pessoas têm a percepção certa do que a organização faz e qual o seu impacto, se as postagens continuam fazendo sentido para a estratégia. Enfim, se elas ajudaram no sucesso da sua organização. Tendências A cada ano vão surgindo novas tendências que devemos estar de olho para saber o que pode ou não ser relevante para o planejamento de comunicação. Manter-se atualizado é fundamental não somente para manter a relevância como também para inovar cada vez mais nas suas ações. Quanto mais rápido a sua organização se adaptar para estas mudanças, mais chances de alcançar seus objetivos. Aqui neste artigo , você pode acompanhar quatro tendências de 2024 para o Terceiro Setor.